Доброго времени суток, Николай!
Для начала имеет смысл обратиться к действующему законодательству, регулирующему порядок установки полотенцесушителей. Согласно пункту 5.2.6 СП 30.13330.2012 "полотенцесушители, устанавливаемые в ванных и душевых комнатах для поддержания в них заданной температуры воздуха согласно СП 60.13330 и СанПиН 2.1.2.2645, следует подключать к подающим трубопроводам системы горячего водоснабжения или к системе электроснабжения потребителя".
Таким образом, можно сделать вполне закономерный вывод о том, что полотенцесушитель должен быть установлен в ванной комнате, а не в туалете.
Решаем вопрос грамотно
Первым делом вам следует составить письменное обращение, в котором нужно своими словами описать произошедшую ситуацию. В просительной части укажите, что вы требуете устранить нарушение в течение 2 недель.
Документ следует представить в строительную компанию, а также в управляющую компанию в 2 экземплярах. В итоге у вас будет на руках 2 документа с отметками о приеме жалобы. Если за указанный срок ничего не произойдет, то следует продолжать действовать дальше.
Составьте новое обращение, в котором повторно опишите ситуацию, приложите копии обращений в строительную и управляющую компании, после этого документ нужно будет представить в различные уполномоченные органы.
Следует обратиться в прокуратуру, администрацию, службу строительного надзора, Роспотребнадзор и в иные уполномоченные учреждения для решения вопроса. Все обращения следует предоставлять лично в 2 экземплярах для ускорения решения вопроса.
Ваше заявление будет являться полноценным обращением, поэтому согласно действующему законодательству ответы вам будут предоставляться в течение 30 дней с момента обращения. Вероятнее всего, документы пришлют по почте, поэтому к указанному сроку следует добавить еще несколько дней, которые понадобятся для пересылки.
Только активные действия
Не забывайте записаться на личный прием к руководителям указанных учреждений, ведь живое общение может положительно способствовать решению даже самого сложного вопроса. Примерно через 1,5 - 2 месяца у вас будет достаточно большое количество полезной информации относительно указанной вами проблемы.
Стоит произвести анализ как устных ответов, так и полученных писем, после этого принять решение о том, что следует делать дальше. Нормативно-правовые акты изучайте на проверенных ресурсах, где всегда имеются действующие редакции законов и подзаконных актов. Вы можете обратиться за помощью к юристам, которые за небольшую плату проанализируют всю информацию и назовут дальнейшие пути решения ситуации.
Иным вариантом решения вопроса с полотенцесушителем является обращение в судебный орган с иском о том, чтобы суд обязал строительную компанию устранить нарушения действующего законодательства. Исковое заявление можно составить самостоятельно; хорошую помощь окажет всемирная сеть Интернет. Вам следует найти пример искового заявления, содержание которого схоже с вашей ситуацией, после этого заняться его редактированием. Обязательно прикладывайте копии документов, которые будут подтверждать доводы, изложенные в заявлении.
Всего вам хорошего.
С уважением, Александр.
Еще нет комментариев.