Права сторон банковского кредита в отношении кредитного договора

Взяла кредит в банке, а мне не отдают оригинал договора с подписью сотрудника банка.
Является ли это правонарушением?
Если да, то какая статься в этом случае нарушена?
Заранее спасибо!


Настя
Права сторон банковского кредита в отношении кредитного договора

Здравствуйте, Настя.

Должен ли банк выдавать кредитный договор заемщику?

Банк обязан при заключении кредитного договора выдать один экземпляр документа клиенту. Выполнить соответствующие требования его обязывают как минимум 3 нормы закона, о каждой из которых мы поговорим ниже:

  • Статья 857 "Банковская тайна" Гражданского кодекса РФ (в редакции от 23 мая 2016). В статье говорится о том, что сведения о клиенте банка могут предоставляться только самому клиенту или его законному представителю, а также в бюро кредитных историй в строго определенном действующим законодательством порядке. Есть еще случаи, которые предусмотрены законом, при наличии которых сведения предоставляются государственным органам и их должностным лицам.
  • Статья 26 ФЗ от 2 декабря 1990 года № 351-1 "О банках и банковской деятельности" (в редакции от 3 июля 2016 ) обязывает банковские организации выдавать справки и выписки по счетам физических лиц им самим или другим органам государственной власти (суды, страховые компании, органы следствия и т.д.)
  • Статья 57 "Предоставление и истребование доказательств" Гражданского процессуального кодекса РФ (в редакции от 2 марта 2016) обязывает банковские организации представлять документы сторонам судебного процесса. Иными словами, суд выдает стороне судебного дела запрос на истребование доказательств или истребует их самостоятельно.

Как заемщику получить второй экземпляр кредитного договора?

договор

Если у заемщика по каким-то причинам не оказалось на руках своего экземпляра кредитного договора, то он вполне может истребовать его у кредитора. Отказать в выдаче копии (второго экземпляра) кредитного договора банк права не имеет. Кстати, при этом он обязан сделать это абсолютно бесплатно, если иные условия не оговорены в вышеуказанном документе.

Банки достаточно часто используют небольшую хитрость, требуя от заемщика, которые хочет получить копию кредитного договора, дополнительную комиссию (например, 100 рублей за лист). Если ничего по поводу дополнительных сборов в кредитном договоре не указано, то платить ни за что не нужно. Если требуют оплаты, то пусть предъявят выдержку из договора с соответствующим пунктом об взимании комиссии за предоставление дополнительных услуг.

Итак, для получения своего экземпляра кредитного договора рекомендую вам обратиться к кредитору в письменном виде. В Интернете можно найти даже готовый шаблон заявления на предоставление документов по требованию заемщика или составить его в свободной форме. Вы, как заемщик, имеете полное право знать, на каких условиях вам предоставлялся кредит, поэтому отказать в выдаче договора вам просто не имеют права.

Отправлять заявление в банк лучше всего заказным письмом с уведомлением о вручении. Так вы будете иметь на руках доказательства того, что в банк вы обращались. Если в течение 10 рабочих дней договор не будет вам представлен, то это уже послужит доказательством для наказания кредитора, не выполняющего свои обязательства перед заемщиком.

Также можно принести заявление в банк лично, предварительно сделав копию. Оригинал отдадите сотрудникам банка, а на копии пусть принимающая сторона поставит специальный штамп, что заявление было принято в соответствующем порядке. Не принять у вас заявление сотрудники банка не имеют права, а вот исполнить запрос должны строго в соответствии с законодательством (это я о ситуациях, когда в банк несут заявление с абсолютно неправомерными требованиями). После этих действий банк либо представляет копию кредитного договора, либо направляет вам мотивированный отказ, который вы уже будете использовать в суде против действий банка.

С уважением, Наталья.

Полезный совет?

эксперт, ответивший на вопрос

Наталья Иванова
Эксперт

Образование:

Специализация и профессиональные навыки:

Работаю:

Награды, сертификаты:

Комментарии

Еще нет комментариев.

оставить свой комментарий

* - скрыт от пользователей, только для уведомлений