Категории гостиниц в разных странах

А вообще, что означают звезды у отеля и кто их присуждает ?


Нина
Категории гостиниц в разных странах

Здравствуйте, Нина.

Критерии классификации

отель

Отели в разных частях земного шара различаются своими национальными особенностями оформления, комфортабельностью, предоставляемыми услугами и т.д. Лишь по нескольким из универсальных критериев национальные и международные туристические организации могут классифицировать различные места для временного проживания туристов.

Данные критерии подразумевают:

  • Количество одноместных номеров и номеров с несколькими комнатами;
  • Их метраж;
  • Состояние наружного и внутреннего ремонта;
  • Состояние мебели;
  • Развитость окружающей здание инфраструктуры;
  • Ухоженность прилегающей территории;
  • Имеющиеся на территории отеля места общепита: рестораны и кафе;
  • Техническая оснащенность.

Классификация по звездам

отель

Наиболее распространенная классификация отелей в мире - звездная. О ней знают во всех странах мира. Однако её до сих пор не везде используют, хоть она проста и удобна. Занимательно, что международные сервисы онлайн-бронирования и туроператоры, дабы облегчить себе и клиентам жизнь, часто сами присваивают отелям звезды. Подобная классификация используется в большинстве стран Южной Америки, Европы, Австралии, Океании и Юго-Восточной Азии.

  • Гостиницы с одной звездой - относительно дешевое жильё с минимумом включенных в стоимость услуг и удобств. Постояльцам довольно часто предлагается использовать общий душ и туалет.
  • Двухзвездочные апартаменты – отели с чуть большим выбором включенных в стоимость услуг. Вполне возможна ежедневная уборка номера.
  • Трехзвездочные отели – отели, имеющие стандартный набор предлагаемых услуг: ежедневная уборка номера, индивидуальная уборная, мини-бар, прачечная, бассейн или фитнес-зал, а также один или несколько ресторанов на территории отеля.
  • Четырехзвездочные гостиницы – гостиницы, в которых предоставляются дополнительные эксклюзивные услуги: СПА-процедуры, массажный кабинет, залы для проведения конференций и как минимум 2 ресторана с интернациональной кухней.
  • Пятизвездочные отели – отели высочайшего класса. Здесь могут быть и апартаменты на несколько комнат, и приватный гольф-клуб, и даже наёмный дворецкий.
  • Апартаменты, которые удостоились 6 и 7 звезд, – довольно редкое явление. Здесь, как говорится, любой каприз за ваши деньги, а позолоченные биде – привычный компонент интерьера.

Другие виды классификации

отель

Для примера, в Германии и Греции также классифицируют отели по пяти типам: туристический класс, стандартный класс, комфортный, первый класс и люкс. В Греции это: Deluxe, A, B, C и D, по нисходящей от лучшего к худшему.

В Соединенных штатах и Канаде классификация отелей отсутствует как таковая. В этих странах используют буквенное обозначение:

  • T – туристический класс;
  • М – аналог трёхзвёздочного отеля;
  • F – первый класс;
  • S – аналог нашего добротного четырёхзвездочного отеля;
  • D - люкс.

Кто распределяет звезды?

отель

Как ни странно, но в мире до сих пор не существует какой-либо международной единой организации, которая занималась бы присвоением отелям звезд, букв и т.д. Например в России за это отвечает Федеральное агентство по туризму. При этом владельцы гостиниц на территории Российской Федерации в добровольном порядке решают о необходимости получения от федерации какой-либо звезды.

Из-за того что в мире нет единой организации по классификации и контролю качества в отелях, туристы сталкиваются с путаницей. Например в японских трехзвездочных отелях качество обслуживания тянет на все 5 звезд в каком либо турецком отеле. Однако в турецком метраж номера будет раза в 2 больше японского.

Надеюсь, что мой ответ был для вас полезен!

С уважением, Валерий.

Полезный совет?

эксперт, ответивший на вопрос

Валерий Карелин
Продвинутый

Образование: Высшее. Окончил с отличием Харьковский национальный университет имени В. Н. Каразина
Факультет Геологии, географии, рекреации и туризма.
Специализация и профессиональные навыки: имею опыт в создании, а также проведении экскурсий (в том числе и заграничных), культурных и шоу-программ, семинаров и конференций.

Работаю: в нескольких туристических агентствах в качестве аналитика и тур.представителя.

Награды, сертификаты: Грамота за участие в "Конкурсе на лучший туристический маршрут по Центральной Европе"

Похожие статьи

Комментарии

Еще нет комментариев.

оставить свой комментарий

* - скрыт от пользователей, только для уведомлений