Как бороться с нерадивыми соседями?

От соседей сверху ползут насекомые, льётся в углах с потолка что-то зловонное. Стоит вонь в подъезде на этаже. Милиция говорит, взломать не могут дверь, так как квартира собственника, а саму хозяйку не могут найти. На квартире у неё долг. В квартире собаки или какие-то животные, слышно, что бегают по потолку!
Куда обращаться?

Тамара
 Как бороться с нерадивыми соседями?

Здравствуйте, Тамара.

соседи

По статистике каждый 4-й жилец многоквартирного дома по той или иной причине недоволен своими соседями, каждый 10-й ведет с соседом откровенную войну "не на жизнь, а на смерть". Однако сегодня мы поговорим о том, как бороться с недобросовестными соседями, не выходя за рамки действующего законодательства.

Куда обращаться?

Если вы хотите найти на соседа-грязнулю или соседа-дебошира управу, то вполне имеете право заявить в компетентные органы, сотрудники которых будут уже дальше с ним разбираться. Сразу скажу, жаловаться на соседей нужно правильно и грамотно, обращаясь исключительно по факту выявленных нарушений и только в компетентные органы. В зависимости от того, какой спорный вопрос возник у вас с соседом, обращаться необходимо в разные инстанции.

  • Нарушение санитарно-гигиенических норм и требований.

Эксперты полагают, что очень эффективным методом борьбы с соседями-грязнулями является психологическое воздействие. Общественное порицание и демонстрация негативного поведения конкретного жильца могут сотворить настоящие чудеса. В вашем случаев, как я понимаю, такие методы бесполезны, поэтому лучше всего прибегнуть к радикальным.

Вы говорите, что вызывали полицию, но они отказались взламывать дверь. Их поведение лежит строго в рамках правового поля, но правоохранители "забыли" вам рассказать, что вызов полиции необходимо не для взлома двери, а для факта регистрации нарушения в компетентных органах. Зафиксированное нарушение – основа для обращения в Роспотребнадзор с требованием о проведении соответствующей экспертизы.

Если реакция со стороны сотрудников Роспотребнадзора отсутствует полностью или не приносит должных результатов, вы можете обращаться в прокуратуру, но в качестве доказательств предпринятых мер должны иметь на руках бумаги по факту регистрации нарушений и последующих обращений в компетентные органы.

  • Домашние животные.

Если вы слышите, что в квартире сверху постоянно кто-то бегает, лает, оттуда исходят неприятные и даже зловонные запахи и, более того, сверху к вам что-то льется, то обращаться необходимо в жилищно-эксплуатационную организацию, управляющую компанию, ТСЖ или жилищную инспекцию. Если вы этого не знали, то сообщаю: именно эти инстанции обязаны следить за тем, насколько качественно и добросовестно владельцы домашних животных выполняют требования по их содержанию.

Должный уход за домашним животным – это обязанность владельца, которая регламентирована на уровне действующего законодательства. Если этот уход не осуществляется или животные бросаются в квартире на несколько дней без присмотра, то жилец квартиры должен и будет нести за это ответственность. Опять же, без участкового не обойтись. Регистрация факта нарушения участковым (составление протокола) является обязательным условием для дальнейших действий соседей, а именно – для обращения к жилищную инспекцию или жилищно-эксплуатационную организацию.

  • Нарушение режима тишины.

Если вам мешает шум и топот из "нехорошей квартиры" сверху, то вы также имеете право возмущаться и предпринимать какие-либо действия для того, чтобы повлиять на "громких" соседей. Несмотря на то что в законодательстве нет какого-либо нормативного акта, регламентирующего режим тишины в зависимости от дня недели, есть ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", согласно которому тишина в многоквартирном доме должна соблюдаться с 23.00 до 7.00, а максимальный уровень шума составляет 35 Дб (в "громкие" часы).

С уважением, Наталья.

Полезный совет?

эксперт, ответивший на вопрос

Наталья Иванова
Эксперт

Образование:

Специализация и профессиональные навыки:

Работаю:

Награды, сертификаты:

Комментарии

Еще нет комментариев.

оставить свой комментарий

* - скрыт от пользователей, только для уведомлений