Как жителям многоквартирных домой бороться с шумными магазинами?

Шум в подвале причиняет физический ущерб моей семье (детям, один из них инвалид) из-за нахождения в предприятии, расположенном ниже в полуподвальном помещении, громоздких машин, создающих вибрацию и стуки (ремонт обуви). Также писала в инстанции о выгрузке из машин прямо под окнами квартиры товаров для расположенного в этом же месте продуктового магазина. Жилинспекция предложила самой заказывать экспертизу шумов, по их мнению, нарушена акустика из-за плохого межэтажного перекрытия, когда я обратилась к ним по шумам, и в суд я должна идти сама, с экспертизой, заказанной за свой счет.
Мог ли Роспотребнадзор измерить шум и вибрацию в квартире при включенной аппаратуре в помещении предприятия, если они ссылаются на то, что фоновый шум не превышает допустимые нормы, НО ОТКАЗЫВАЮТСЯ ЭТО ДЕЛАТЬ?
ИП арендует этот подвал у департамента государственного имущества, не собственник!

Гречишкина Лилия
Russian Federation, Москва, Москва
Как жителям многоквартирных домой бороться с шумными магазинами?

Здравствуйте, Лилия!

Вы очень подробно изложили ситуацию, и за это вам большое спасибо. Отвечать на конкретные вопросы значительно проще. Однако заранее хочу вас предупредить о том, что изменение ситуации в лучшую сторону по большей части зависит от инициативности жильцов дома, хотя уполномоченные органы также должны принимать в этом активное участие.

К сожалению, недостаточно сделать звонок в ответственную организацию и ждать, пока решением данной проблемы будут заниматься другие люди, хотя вашей вины в том, что вам мешают нормально проживать в своей квартире, нет никакой.

Права и ответственность ИП или юрлиц, организующих в жилых домах торговые объекты

измерение шума

Во-первых, Жилищный кодекс РФ (п. 2 ст. 17) не запрещает организацию в жилых помещениях объектов для осуществления предпринимательской деятельности. Но основным условием является защита законных прав и интересов жильцов этих домов, т.к. организация магазинов в жилых домах не должна нарушать качество жизни жильцов. Ни один магазин, кафе или другая точка оказания услуг не может быть открыта в жилом доме, если предварительно этот вопрос не поднимался на общем собрании собственников недвижимости в жилом доме (требование ст. 36 Жилищного кодекса РФ).

Во-вторых, при организации торговых объектов в жилых домах должны соблюдаться строительные требовании в отношении уровня шума, звукоизоляции и вибрации. Более подробно об этих требованиях и ответственности предпринимателей, организующих торговые объекты в жилых домах, можно прочитать в п. 6.9 ГОСТа Р 51773-2009 "Нацстандарт РФ. Услуги торговли. Классификация предприятий торговли".

Данный ГОСТ утвержден Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии № 771 от 15 декабря 2009 года. В указанном документе описаны все нормы уровня шума и вибрации, санитарные нормы и иные условия, которые должны соблюдать предприятия торговли в жилых домах.

Права жильцов многоквартирных домов, в которых расположены объекты торговли

Основное, что я хочу вам сказать: проводить проверки по измерению уровня шума уполномочен Роспотребнадзор, а не жилищная инспекция. Несмотря на то что жилищная инспекция обязана контролировать не только соблюдение прав граждан в процессе предоставления ими коммунальных и жилищных услуг, но и следить за использованием и сохранностью жилищного фонда, по большей части ее сотрудники следят только за состоянием жилых домов. А вот Роспотребнадзор обязан контролировать соблюдение санитарных норм допустимого уровня шума и вибрации в жилых домах.

К примеру, жильцы жалуются на слишком громкий ресторан, расположенный в доме и работающий в вечернее и ночное время. В таком случае сотрудники ведомства обязаны произвести необходимые замеры в ночное время. Это их обязанность, их ответственность и их компетенция.

По факту вашего письменного обращения Роспотребнадзор обязан (!) провести проверку уровня шума и вибрации и дать вам мотивированный ответ (тоже письменный). Все это должно быть выполнено в течение 1 месяца. Свое обращение направляйте почтой с уведомлением о вручении в управление Роспотребнадзора по г. Москва. Адрес ведомства: г. Москва, 129626, Графский переулок, д. 4/9.

С уважением, Наталья.

Полезный совет?

эксперт, ответивший на вопрос

Наталья Иванова
Мастер

Образование:

Специализация и профессиональные навыки:

Работаю:

Награды, сертификаты:

Похожие статьи

Комментарии

Еще нет комментариев.

оставить свой комментарий

* - скрыт от пользователей, только для уведомлений