Можно ли вернуть акционный товар?

В спортивном магазине мною были приобретены лыжи по акции "скидка". Имею ли я право вернуть их в течение гарантийного срока?
Анар
Можно ли вернуть акционный товар?

Анар, приветствую!

Обратимся к закону РФ "О защите прав потребителей" с изменениями и дополнениями от 05.05.2014 года (далее - Закон), который регулирует взаимоотношения продавца и потребителя товаров, услуг.

Законодатель не выделяет в отдельную категорию такое понятие, как "акционный товар". Поэтому акционные товары не являются исключением из правила, и их можно вернуть в течение гарантийного срока. Данная возможность закреплена в статье 18 Закона.

скидки

Согласно статье 18 Закона, обнаружив в товаре недостатки, если они не были оговорены продавцом, вы в праве по своему выбору:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

С такими требованиями вы вправе обратиться к продавцу в течение гарантийного срока или срока годности.

Гарантийный срок - это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя относительно недостатков товара (работы).

Если же в отношении товара гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные в статье 18 Закона требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах 2-х лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором (ст. 19 Закона). Гарантийный срок на товар зачастую указан или в договоре купли-продажи, или в технической документации, которая поставляется в комплекте с товаром.

Покупая товар по акции "Скидка" или любой другой акции, важно обращать внимание на условия самой акции. Зачастую продавец в условиях акции указывает о том или ином недостатке товара. В таком случае указанный недостаток не сможет быть причиной возврата, т.к. он был оговорен продавцом заранее. Если же в товаре был обнаружен другой брак, недостаток, - это может быть основанием для возврата даже акционного товара.

Закон также определяет возможность вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел по размеру, фасону и т.д. (статья 25 Закона). Такой товар можно вернуть в течении 14-ти дней с момента покупки. Это правило также распространяется и на акционные товары.

Закон обязывает продавца удовлетворить требование потребителя о возврате товара в течение 10 дней (статья 22 Закона). Если же ваше требование не будет удовлетворено, вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в суд с соответствующим исковым заявлением.

С уважением,

Вера

Полезный совет?

эксперт, ответивший на вопрос

Nika
Любознательный

Похожие статьи

Комментарии

Еще нет комментариев.

оставить свой комментарий

* - скрыт от пользователей, только для уведомлений