Не работает клавиатура

Купил новую клавиатуру, подключаю - не работает, взял, подключил старую, тоже не работает. Windows определяет клавиатуру, но не печатает. Предлагает перезагрузить, я перезагрузил, но опять не работает.
Рома
Не работает клавиатура

Здравствуйте, Рома!

Случаются ситуации, когда какое-то оборудование, которое подключено к компьютеру, перестает корректно работать. Предлагаю разобраться в причинах такого поведения аппаратуры.

Почему оборудование не работает

биос

При подключении внутренней платы в системный блок или usb-клавиатуры к ноутбуку операционная система сама обнаруживает этот девайс и пытается сопоставить id подключенного устройства с id драйвера, который есть в системе. Такое положение вещей происходит в идеальном случае, когда ОС не засорена системным мусором или не повреждена вирусными атаками. Вы можете сказать: "Но у меня антивирус!". Нет такого антивируса (даже лицензионный Касперский), который бы защитил вас на 100%. Решающую роль играете именно вы и ваш клик по злополучной ссылке или запуск скачанного приложения.

Чтобы помочь системе обнаружить подключенный девайс, проделаем следующие шаги:

  • перезагрузите ПК;
  • после появления первый раз черного экрана начинаем нажимать клавишу "F8" много раз несколько раз в секунду, до появления "Дополнительных вариантов загрузки";
  • выбираем пункт "Безопасный режим" и ждем, пока он загрузится;
  • в этом режиме нет вирусов, некорректных драйверов и прочего хлама, который мешает нормально функционировать системе;
  • подключите клавиатуру и проверьте, что она определилась и работает;
  • если этого не произошло, то проверьте настройки BIOS на предмет включенного контроллера usb и поддержки usb-клавиатуры;
  • если и это не спасло - ОС уже серьезно повреждена.

Самый простой и быстрый вариант - переустановить систему.

С уважением, Евгений.

Полезный совет?

эксперт, ответивший на вопрос

eFusion
Профессор

Образование: Высшее

Специализация и профессиональные навыки: Компьютерные системы диагностики

Работаю: Интернет провайдер

Награды, сертификаты:

Похожие статьи

Комментарии

Еще нет комментариев.

оставить свой комментарий

* - скрыт от пользователей, только для уведомлений