Недавно приобретенная машина начинает ржаветь. Как поступить в сложившейся ситуации?

Купил авто в сентябре 2008г. Машина нечала ржаветь. Могу ли я обменять свой авто на новый или на деньги.
ЛЕХА
Недавно приобретенная машина начинает ржаветь. Как поступить в сложившейся ситуации?

Обменять машину, а тем более вернуть деньги будет весьма проблематично, учитывая в какой стране мы живем. Но если Вы настроены решительно и бесповоротно, добиться желаемого все-таки возможно.

Для начала советуем обратиться с претензией к официальному дилеру. Если там работают компетентные сотрудники, заинтересованные в постоянных клиентах и увеличение продаж, они должны разобрать в сложившейся ситуации и предпринять меры по устранению неприятностей. Скандалы дилерам ни к чему, для них это огромный минус и подмоченная репутация.

В случае если там Вы получите отказ, смело подавайте иск в суд. Его по закону обязаны принять, т.к. у Вас на руках главный козырь - автомобиль... И поскольку гражданско-правовые дела имеют презумпцию виновности, завод уже виноват и по закону он должен будет доказывать свою невиновность. Или даже советуем подать иск на салон, он ближе. А он уже будет выставлять иск заводу (в чем откровенно сомневаемся).

Для правовой грамотности изучите закон о защите прав потребителей в части, касающейся непосредственно Вашей ситуации. Проведите дополнительно экспертизу, уточните гарантийный срок. Как правило, завод дает гарантию от сквозной коррозии. К примеру, у корейцев она 5 лет при отсутствии механических повреждений.

Кроме того, в Москве, как и в Петербурге есть общество защиты потребителей, которое бесплатно оказывает консультации по этим вопросам. Узнать контактную информацию Вы можете по справочной города.

Можно попробовать обратиться сюда http://www.AZPP.ru. Но эта организация платная. И в случае выигрыша, Вам придется выложить за услуги определенную сумму.

Возьмите себе на заметку причины, по которым может ржаветь новая машина:

- Вещества, которыми поливают и посыпают дороги:

1) Реагенты на основе солей уксусной кислоты;
2) Icemelt (ХКНМ - хлористый кальций натрий модифицированный);
3) Хлористый кальций кальцинированный;
4) Биомаг (хлористый магний);
5) Nordway - на ацетатной основе;
6) Нитраты кальция и магния, карбомида и ПАВ (в гранулах).

- активная бесконтактная мойка

- сырой гараж с плохой вентиляцией и т д.

На данном этапе, для предотвращения ржавчины, советуем Вам купить полироль ЛКП и, предварительно вымыв и подсушив авто, нанесите полироль на поврежденные места, подождать минут 10 и отполировать мягкой х/б тканью.

Не менее хороший выход - купить автомобильный лак в аэрозольном баллончике, взять на сервисе чуть-чуть фирменной краски и в малозаметных местах лечить сколы сразу после их появления. Обезжирили, аккуратно мазнули краской, дали просохнуть и сверху аккуратно, прикрыв соседние поверхности, брызнули лаком. Лак ложится намертво, даже наждаком содрать проблематично, так что ржаветь в этом месте не будет. После полировки велики шансы, что особо заметно не будет.

В написании статьи использовались следующие интернет ресурсы:

- http://www.forum.kia-club.ru

- http://www.uservice.ru

Полезный совет?

эксперт, ответивший на вопрос

cherry
Эксперт

Образование: высшее

Специализация и профессиональные навыки:

Работаю: да

Награды, сертификаты:

Похожие статьи

Комментарии

Еще нет комментариев.

оставить свой комментарий

* - скрыт от пользователей, только для уведомлений