Если новая обувь неприятно пахнет

Если купленная обувь очень неприятно пахнет, то можно ли ее обменять либо забрать денежную сумму?
Ольга
Если новая обувь неприятно пахнет

Если не истек предусмотренный закон срок, то можно попытаться обменять обувь.

Если вы приобрели обувь, которая по каким-то причинам не удовлетворяет вас, то вы можете заменить ее на более подходящую для вас в течение 14 дней.

Возвратить обувь можно только в том случае, если она не была повреждена или загрязнена, а чек от нее не был утерян. Возвратить обувь можно в случае, если она не подошла вам по размеру, фасону или цвету. При этом, она заменяется на аналогичную или другую модель.

Если в обуви имеются дефекты производственного характера, покупатель имеет право либо потребовать возвращения затраченных на нее денежных средств, либо обменять на другую модель, либо отдать ее на фабрику для бесплатного ремонта, если место производства обуви находится в том же городе.

Гарантия на купленную обувь начинается со дня ее покупки, а на обменную – со дня обмена.

Если обувь имеет сезонное назначение, срок гарантии начинается с первого дня сезонного периода: обувь зимняя - с 15 октября, сапожки и полусапожки неутепленные с верхом из хрома, заменителей кожи - с 1 сентября, обувь летняя (туфли летние открытые, сандалеты и сандалии) - с 15 апреля.

Обменять обувь можно только по письменному заявлению покупателя, составленному по специальной форме, к которому прилагается товарный или кассовый чек, выданный магазином. Обувь должна предоставляться покупателем в незагрязненном виде.

Если обувь обменивается на другую модель, то с покупателем производится соответствующий перерасчет, в зависимости от разницы между стоимостями этих пар обуви.

Если покупатель требует возвращения денежных средств, магазин не имеет права удерживать какую-то сумму из стоимости обуви.

Невозможно обменять либо получить бесплатный ремонт обуви:

1) с дефектами, образовавшимися на ней, вследствие неправильного ухода или эксплуатации,

2) с механическими или химическими повреждениями, которые возникли из-за неаккуратных действий покупателя,

3) уже подвергающейся ремонту (за исключением замены набоек, прикрепления металлических косячков, приклейки профилактической подметки),

4) купленная на распродаже, по скидке либо в комиссионных магазинах.

Если вам по каким-то причинам не удастся обменять неприятно пахнущую обувь, либо вы передумаете это делать, то по ссылке http://www.kakprosto.ru/kak-126718-kak-vyvesti-nepriyatnyy-zapah-obuvi приведены рекомендации относительно избавления новой обуви от неприятного запаха. Желаю удачи!

Источник: http://www.obuv-ekb.ru/articles/pravila-obmena-obuvi.html

Полезный совет?

эксперт, ответивший на вопрос

Мата Хари
Профессор

Похожие статьи

Комментарии

Еще нет комментариев.

оставить свой комментарий

* - скрыт от пользователей, только для уведомлений