Ошибка 5В00 и способы ее устранения

требуется обслуживание 5В00
звонок
Ошибка 5В00 и способы ее устранения

Добрый день!

Вообще, код 5В00 - Waste ink full - стандартный системный код ошибки для принтеров Canon – означает переполнение абсорбера («памперса»).

Сбросить счетчик абсорбера можно разными способами. К сожалению, в своем вопросе Вы не указали модель принтера, что затрудняет дать пошаговую инструкцию. Поэтому предлагаем Вам перейти по данной ссылке http://www.startcopy.ru/resets/cano_abs_res.htm найти свою модель устройства и выполнить соответствующий алгоритм действий.

Так же обнулить «памперс» некоторых моделей можно с помощью программы Service Tool. Скачать ее можно на любом специализированном сайте, достаточно вбить в любой поисковик название. Обращаем Ваше внимание! Данная программа подойдет лишь обладателям принтеров iP1900, iP2600, iP3600, iP4600 и МФУ MP190, MP240, MP260, MP480, MP540, MP620, MP630, MP980.

Для начала пользования программой вам необходимо будет войти в сервисный режим.

Для аппаратов группы а - iP3600, iP4600, MP190, MP240, MP250, MP260, MP480, MP540, MP620, MP630, MP980
1 Выключить аппарат ( ...аппарат должен быть подключен к компьютеру по USB...)
2 Нажать и удерживать нажатой кнопку Resume, обозначенную треугольником в круге
3 Не отпуская кнопку Resume, нажать кнопку ВКЛ ( держать обе кнопки нажатыми )
4 Когда загорится индикатор включения - отпустить Resume ( ВКЛ держать нажатой ) и два раза её нажать, после чего отпустить обе кнопки
5 Запустить программу ServiceTool_V1020 ( или 1050 )

Для аппаратов группы b - iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600
1 Выключить принтер и отключить сетевой шнур от принтера
2 Нажать кнопку включения и удерживать её
3 Не отпуская кнопку включения, подключить сетевой шнур
4 Продолжать держать кнопку включения нажатой. После того, как загорится индикатор включения, два раза нажать кнопку Resume ( на каждое нажатие принтер должен реагировать переключением индикации - при первом нажатии с зелёного на желтый, при втором - с желтого на зелёный ), после чего отпустить обе кнопки. Если шнур USB отключали - перед запуском ServiceTool его не помешает подключить.
5 Запустить программу ServiceTool_aV300 ( или 700 )

Далее. В верхнем правом углу окна программы, в окне «USB Port», будет указан порт принтера, который программа самостоятельно определила, и с которым будет работать.
Если к компьютеру подключено больше одного принтера – уточните в свойствах принтера номер его порта, с тем ли принтером собирается работать программа.
Если в окне «USB Port» не выбран активный порт (none) – проверьте, не забыли ли вы подключить USB кабель, и нажмите «Reload»

Следующий пункт не обязателен, он служат только для проверки правильности подключения и может быть пропущен. В окне программы, в секции «Print», кликнуть на кнопку «EEPROM» или «Nozzle check» - принтер распечатает данные из памяти или тест сопел
В окне программы, в секции "Clear ink Counter", кликнуть "Main" (при необходимости и «Platen») - счётчик сбросится в «0»
Закрыть ServiceTool, выключить принтер, отключить USB кабель (если это нужно).
Удалить из папки «Принтеры и факсы» установившийся в сервисном режиме принтер «копия 1» (если он установился).

Источники:

http://mineznaem.ru

http://www.startcopy.ru

Полезный совет?

эксперт, ответивший на вопрос

cherry
Эксперт

Образование: высшее

Специализация и профессиональные навыки:

Работаю: да

Награды, сертификаты:

Комментарии

  • Злючка

    Злючка

    31.07.2014 13:18 #

    Огромное спасибо зак пошаговое объяснение с помощью которого удалось устранить проблему.

    Ответить

оставить свой комментарий

* - скрыт от пользователей, только для уведомлений