Ошибка Е16 в принтерах Сanon серии MP

В принтере canon MP 250, выдает ошибку E16. Подскажите что делать?
АСКАЕВ КОНСТАНТИН АНДРЕЕВИЧ
Ошибка Е16 в принтерах Сanon серии MP

Ошибка Е16 - Ink remaining is unknown - означает, что МФУ не может определить количество оставшихся чернил [код 1685/1686]. Возникает при установке уже использованного или заправленного картриджа.

Для того, чтобы не блокировалась работа принтера нужно заменить картридж, либо при достижении нулевых значений уровня чернил в картриджах, по данным чипа отключить систему контроля принтера за уровнем чернил в картриджах. Для этого после того, как принтер выдаст сообщение о том, что в каком-то картридже закончились чернила - необходимо нажать на кнопку подачи бумаги (средняя кнопка с треугольником и мигающим индикатором) и удерживать ее нажатой в течение 10 секунд.

После этого в принтере будет отключена система контроля уровня чернил для данной чернильницы. Теперь принтер не будет блокировать работу.

Если изредка будут выдаваться сообщения о том, что в картриджах мало чернил - просто игнорируйте их.

Обнулить «памперс» можно следующим образом:

1. Выключить принтер (кнопкой «Power»).
2. Удерживая кнопку «Resume» (красный треугольник в кружочке), включить принтер (нажать кнопку «Power») - индикатор загорится зеленым цветом.
3. Удерживая кнопку «Power», отпустить кнопку «Resume».
4. Не отпуская кнопку «Power», два раза нажать кнопку «Resume» и отпустить обе кнопки.
5. Четыре раза нажать кнопку «Resume»
6. Один раз нажать кнопку «Power», для подтверждения выбранного действия (сброса счетчика абсорбера). Для выключения принтера кнопку «Power» нажать ещё раз.

В некоторых случаях ошибка Е16 означает блокирование мотора помпы: после включения мотора помпы в течение 0,3 сек определяется избыточный ток. В такой ситуации необходимо обратиться в сервисный центр.


Дополнительно по теме: www.servicehelp.org
Полезный совет?

эксперт, ответивший на вопрос

cherry
Эксперт

Образование: высшее

Специализация и профессиональные навыки:

Работаю: да

Награды, сертификаты:

Похожие статьи

Комментарии

  • Сергей

    Сергей

    15.09.2015 10:13 #

    Была ошибка е 15, е 16. Протер контакты картриджа ластиком и все заработало. Ура!

    Ответить

оставить свой комментарий

* - скрыт от пользователей, только для уведомлений