Почему принтер не видет картриджы?!

Подскажите пожалуйста,заправила картриджи на принтер Canon MP160, но он их не видит. Пишет, что картриджи пусты. Что делать?
Zwetochek
Почему принтер не видет картриджы?!

В своих статьях (http://www.domotvetov.ru/componentry/a/41553_60.html, http://www.domotvetov.ru/componentry/a/41326_60.html ) мы неоднократно упоминали, что подобная неисправность может быть следствием нескольких причин. Во-первых, возможно Вы некорректно установили вновь заправленный картридж. Попробуйте переустановить его, протерев при этом как контакты картриджа, так и ответные контакты в каретке.

Во-вторых, возможно пропал контакт на ЧИП картриджа (грязь, загнут) или переломан шлейф. Но в большинстве случаев это все же происходит из-за пролитых на каретку чернил, которые протекли через отверстия контактов (на чип), в результате чего нарушился контакт между подпружиненными контактами и контактной платой. В особо злостных случаях окисляются места контактов на контактной плате чипов или отгнивают подпружиненные контакты - неоригинальные чернила достаточно активно воздействуют на металл контактов.

В таком случае необходимо разобрать каретку и посмотреть ее плату, контакты на ней (бывает, нет контакта от лепестка, который контачит с контактом картриджа, до платы каретки и т п.), а так же прозвонить шлейф.

В-третьих, возможно Ваш картридж просто-напросто пришел в негодность. Проверить это можно только, вставив его в другое МФУ.

В общем, для начала Вам необходимо попытаться установить причины возникшей неполадки и только потом приступать к ее устранению.

Помимо вышеизложенных мини-диагностик, в случае отсутствия обоих картриджей, рекомендуем Вам выяснить , какой именно картридж не исправен. Поскольку в большинстве подобных случаев аппараты «ругаются» на один какой-то картридж, а ошибка выдается общая.

Такую неисправность удобнее всего смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности.

Если же все вышеизложенные манипуляции в конечном итоге окажутся малоэффективными, попробуйте устранить неисправность более радикальным методом – сбросить ошибку через сервис-меню:

1. Выключите МФУ физически (выдерните шнур из розетки).

2. Нажмите и удерживайте кнопку включения питания (on/off) и не отпуская эту кнопку включите МФУ в сеть.

3. Удерживая и не отпуская эту же кнопку питания on/off, нажмите 8 раз кнопку StopReset (Стопсброс ) - красный кружочек с треугольником внутри.

4. Отожмите все зажатые кнопки.

После этой операции, принтер запустится в сервисном low-level режиме, при котором будет разблокирован сканер, разблокированы кнопки управления, картридер, будет доступно всё меню на экране,в котором можно всё устанавливать даже русский язык как при обычной работе МФУ. Теперь Вам необходимо разблокировать принтер от ошибки и выйти из сервисного меню.

Для выхода из сервисного меню выключите аппарат кнопкой on/off и физически выдерните шнур питания из розетки. Подождав 20 сек и более, нажмите кнопку включения питания на МФУ. Теперь принтер будет доступен в пользовательском обычном режиме.

В случае, если и этот метод окажется безрезультатным, тогда Вам придется обратиться за помощью к специалисту в сервис-центр.

P.S. Все проблемы и их решения любого Canon MP приведены здесь http://www.startcopy.ru/codes/canon_mp.htm .

Полезный совет?

эксперт, ответивший на вопрос

cherry
Эксперт

Образование: высшее

Специализация и профессиональные навыки:

Работаю: да

Награды, сертификаты:

Похожие статьи

Комментарии

Еще нет комментариев.

оставить свой комментарий

* - скрыт от пользователей, только для уведомлений