Причины и устранение ошибки е5 на МФУ Canon.

ошибка e5,что делать???
Мозговая Элина Сергеевна
Причины и устранение ошибки е5 на МФУ Canon.

Про е5 пользователи пишут давно и часто, ошибка эта довольно распространённая. Итак, е5 - это физическое разрушение картриджа, и причин может быть много. Вот некоторые из них:

– плохие контакты;

– ошибка появляется после заправки чернил,а точнее - после их окончания и перегрева дюз, сопл, прочеё механики. При этом цветной картридж «горит» раньше, потому что чернил там «три в одном», т.е. меньше, потому и заканчиваются быстрее;

– картридж может забиться изнутри или подсохнуть снаружи;

– обычный механический износ;

– засорение контактов. Есть предположение, почему оно происходит. При каждом включении принтера в сеть кнопкой on/off происходит очистка дюз, и если принтер включать в сеть один раз в день, то памперс быстро заполняется и происходит разбрызгивание чернил, возможное попадание их на контакты кабеля, находящегося над местом парковки. На кабель «цветных» контактов чернилам попасть проще в связи с конструктивными особенностями притеров Canon, потому они из строя вылетают первыми. Соответственно не происходит опознавания цветного катриджа.

Как это «лечится». Снять крышку, вынуть блок памперса, промыть всё в тёплой воде и просушить, вычистить отсек памперса. Снять картриджи, сухой мягкой тряпочкой протереть их контакты до блеска и ответные контакты в каретке тоже. Всё обратно собрать, обнулить счётчик чернил.

Если это не помогло – можно сменить картриджи. Возможно, они действительно уже износились до нерабочего состояния. Причём попробуйте поменять только цветной картридж, чаще всего только из-за него не определяются оба, хотя чёрный вполне себе рабочий. Хотя бывает и иначе: монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен чёрный.

Ещё один способ разобраться с ошибкой е5: заклеить 22-го контакт на цветном картридже (5 ряд сверху, 1-й контакт слева, контакты 5-го ряда отвечают за определение картриджа, остальные - управление печатью). Заклеить, вставить, и получить другую ошибку: е16. Нажать на кнопку копирования и работать дальше...

Ещё способ «лечения» ошибки е5: выключаем принтер, нажимаем ресет и, не отпуская, жмём ON. Удерживая ресет, нажимаем 2 раза ColorStart, отпускаем ресет, 1 раз нажимаем ColorStart, ждём немного и пользуемся рабочим принтером.

Если вы умеете пользоваться низкоуровневыми сервисными меню, то ещё способ устранения ошибки е5. Отключаем МФУ и вытаскиваем шнур питания из розетки. Зажимаем кнопку включения питания (on/off) и, не отпуская эту кнопку, включаем МФУ в сеть. Удерживая кнопку питания on/off, нажимаем 8 раз кнопку Стоп/Сброс (красный кружочек с треугольником). Отжимаем все зажатые кнопки. После этой операции, принтер включится в низкоуровневом сервисном режиме, в котором будет доступен и разблокирован сканер, но разблокированы кнопки управления, картридер. Будет доступно всё меню на экране, в котором можно устанавливать различные режимы. Выйти из сервисного режима можно, выключив принтер кнопкой on/off или выдернув шнур питания из розетки. Подождать после выключения 20 секунд и более, нажать кнопку включения питания на МФУ, принтер будет доступен в пользовательском обычном режиме, при котором вы увидите те же ошибки, что были ранее на экране.


Дополнительно по теме: forum.ixbt.com
Полезный совет?

эксперт, ответивший на вопрос

Alouette
Толстой

Похожие статьи

Комментарии

Еще нет комментариев.

оставить свой комментарий

* - скрыт от пользователей, только для уведомлений