Решение проблемы с Canon MP 250

Здравствуйте.
Canon MP 250 не сканирует документ полностью. Отсканированный документ не соответствует оригиналу. В чем проблема и как исправить?
Александр
Решение проблемы с Canon MP 250

Добрый день, Александр!

Как показывает практика, проблема, которую вы описали, возникает сегодня у многих владельцев сканера Canon MP 250. Здесь важно отметить, что само оборудование данной серии отличается высоким качеством, а многие отечественные специалисты называют его идеальным вариантом для домашнего или офисного использования. Что же касается причины описанной вами неисправности, то она заключается в системном конфликте, который возникает в программном обеспечении.

Полезный совет

Чтобы удостовериться: причина проблемы именно в программе, а не в самом устройстве, вы можете выполнить следующее:

  • положите документ (лист А4) на сканирующую поверхность;
  • запустите процесс сканирования.

После этого проследите в небольшой просвет, до каких пор доходит сканирующая головка (вы увидите характерный голубоватый отсвет). Если головка дошла до конца документа, значит, механизм сканера полностью исправен, и вам нужно просто грамотно выставить все необходимые параметры. Разумеется, полностью исключить физическую поломку невозможно, однако полный цикл сканирования говорит о том, что устройство работает в штатном режиме.

Уточнение запроса

Canon MP 250 в режиме сканирования

К сожалению, вы предоставили мало информации относительно возникшей проблемы. «Отсканированный документ не соответствует оригиналу». Вы имеете в виду несоответствие, связанное с нарушением размеров документа, или низкое качество сканирования? Это очень важный параметр, и он может подсказать решение проблемы.

Зайдите в программное обеспечение (установочный файл должен быть на оригинальном диске из комплекта) и проверьте следующие параметры:

  • качество сканирования;
  • размер листа;
  • разрешение.

Здесь наиболее важным параметром является размер сканированного листа. Ситуация, о которой вы написали, может происходить потому, что у вас просто задан неверный формат. Например, сканер настроен на распознавание листа размером 15x20 см (фотография, около половины стандартного листа А4). Если так, то даже при полном цикле сканирования в итоге вы получите обрезанное изображение.

Если вы проверили данный параметр, но решить проблему так и не удалось, то попробуйте произвести несколько манипуляций с разрешением:

  • 150 dpi;
  • 300 dpi;
  • 600 dpi и т. д.

Довольно часто системный конфликт может заключаться именно в этом. Попробуйте выставить высокое разрешение (600 dpi) и прогнать один лист. Сканеру для этого потребуется больше времени. Если удалось, то вернитесь в начальную позицию (например, 150 dpi) и попробуйте снова.

Еще один метод

полный комплект Canon MP 250

Если ничего из вышеописанного не помогло, то, возможно, у вас неполадки с драйверами. Удалите программное обеспечение и установите его заново с того же самого диска, который прилагался к вашему сканеру. Во время установки ваша операционная система обновит и все необходимые драйверы.

Помимо этого, компания Canon предлагает своим пользователям специальную техническую поддержку. Вы можете либо сообщить о конфликте оператору, либо воспользоваться обновленным пакетом драйверов, который можно скачать с официального сайта. Далее просто следуйте инструкциям. Это должно помочь вам с решением проблемы.

С уважением, Алекс Гримм ;)

Полезный совет?

эксперт, ответивший на вопрос

Алекс Гримм
Просвещенный

Образование: Высшее-бакалавр

Специализация и профессиональные навыки: специалист в области охранного оборудования, инженер КПП, творческий фотограф, писатель-фантаст

Работаю: СП АО "Узкабель"

Награды, сертификаты: участник лонг-листа литературной премии "Дебют" в номинации "Фантастика" ("Бессмертие мистера Голдмена", 2012г.)

Комментарии

Еще нет комментариев.

оставить свой комментарий

* - скрыт от пользователей, только для уведомлений