WiFi и Windows 10

Здравствуйте, Елена!

Проблема подобного рода именно в Windows 10 очень распространена. Это связано с настройками WiFi-маршрутизатора.

Настраиваем роутер под Windows 10

В качестве "подопытного" для настроек будем использовать роутер линейки TP-Link. Если у вас маршрутизатор не этого производителя, не отчаивайтесь, нужно просто найти описанные функции на вашем девайсе.

1. Чаще всего на подключение к беспроводной сети влияет регион, который указан в главных настройках устройства:

Попробуйте выставить в этом пункте "Россия" или "США" - обычно это спасает. Поменяйте этот параметр местами.

2. Еще один вариант настройки - система шифрования. Она бывает TKIP и AES. Первый вариант считается устаревшим с 2006 года, поэтому выбираем AES или смешанный режим:

3. Следующая причина - частота, канал и режим. Такое встречается редко, но все-таки стоит попробовать, если первые варианты не помогли. Выставьте такие значения:

• Channel: Auto;
• Mode: 11bgn/mixed;
• Channel Width: Auto.

Если не помогло - "поиграйте" с настройками, которые были описаны выше. После тестов обязательно проверьте, чтобы другие домашние устройства не потеряли связь с роутером.

4. В случае если ничего не помогает, - попробуйте перепрошить роутер новой прошивкой, которую нужно скачать с официального сайта производителя девайса.

С уважением, Евгений.