Сообщение браузера: "Сервер не найден"

Что делать, если в xp пишет, что сервер не найден (хотя Интернет включен)?
Дима
Сообщение браузера: "Сервер не найден"

Здравствуйте, Дима!

Когда интернет-кабель физически подключен к компьютеру, есть масса нюансов, из-за которых выхода в Интернет может не быть. Давайте попробуем разобраться, в чем может быть дело.

Причина ошибки "Сервер не найден"

ping

  • Самая распространенная ошибка - отсутствие денег на счету. Компьютер будет сообщать вам, что все подключено, но браузер выпускать в сеть не будет, т.к. провайдер вас отключил за неуплату. Решение: звонок провайдеру.
  • У вас подключение через роутер. В этом случае ПК может говорить об удачном подключении, т.к. он подключен к роутеру кабелем, но не может понять, есть ли соединение с Интернетом или нет. Решение: перезапуск роутера и звонок провайдеру.
  • У вас прямое подключение и деньги есть на счету. Для проверки связи сделайте следующее: зайдите в "Пуск", нажмите на кнопку "Выполнить". В открывшемся окне английскими маленькими буквами напишите: cmd и нажмите "Enter". В открывшемся окне снова английскими маленькими буквами напишите: ping ya.ru и нажмите "Enter". В конце вывода на экран найдите строку: "Статистика Ping". Если в пунктах отправлено и получено будет 0, то проделайте все сначала, только команду используйте такую: ping 8.8.8.8. Снова просмотрите статистику. Если в пунктах отправлено и получено будет 0, то звоните провайдеру, иначе - Интернет у вас работает, и нужно настраивать ПК. С настройкой ПК вам тоже поможет провайдер.

С уважением, Евгений.

Полезный совет?

эксперт, ответивший на вопрос

eFusion
Профессор

Образование: Высшее

Специализация и профессиональные навыки: Компьютерные системы диагностики

Работаю: Интернет провайдер

Награды, сертификаты:

Комментарии

Еще нет комментариев.

оставить свой комментарий

* - скрыт от пользователей, только для уведомлений