Ошибка Е5 в принтере CANON MP 160

У меня принтер CANON MP 160 выдаёт ошибку Е5 я установил новый картридж но принтер всё равно выдаёт туже ошибку.
Виктор

Здравствуйте, Виктор! Прежде чем приступать к устранению возникшей неисправности, Вам необходимо выяснить причину ее появления, поскольку "Ошибка Е5" может быть следствием нескольких причин. Во-первых, возможно Вы некорректно установили новый картридж. Во-вторых, возможно пропал контакт на ЧИП картриджа (грязь, загнут), или переломан шлейф. И, в-третьих, возможно причина кроется в самом картридже – он не исправен.

Помимо того, существует и следующее предположение неисправности и не распознания картриджа принтером. При каждом включении принтера в сеть кнопкой on/off происходит очистка дюзов. И если принтер включать в сеть один раз в день памперсы быстро заполняются, происходит разбрызгивание чернил и возможное попадание их на контакты кабеля, находящихся над местом парковки, что в свою очередь и приводит к не распознанию картриджа, либо к тому, что драйвер выдает не верную ошибку, к примеру, при неисправности одного из картриджей, он ссылается на противоположный.

Для того, чтобы посмотреть и выяснить, какой именно картридж неисправен следует извлечь оба картриджа и вставлять поочередно, контролирую каждый картридж по отдельности. Отслеживать его состояния удобнее всего на компьютере, к которому подключен аппарат.

После выяснения или хотя бы малейшего представления о возможной причине неисправности можно приступать к ее ликвидации. Для начала попробуйте переустановить картридж, предварительно протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке. Если данная манипуляция окажется малоэффективной, переходите к следующим действиям:

1. Выключите МФУ физически (выдерните шнур из розетки).

2. Нажмите и удерживайте кнопку включения питания (on/off) и не отпуская эту кнопку включите МФУ в сеть.

3. Удерживая и не отпуская эту же кнопку питания on/off, нажмите 8 раз кнопку StopReset (Стопсброс ) - красный кружочек с треугольником внутри.

4. Отожмите все зажатые кнопки.

После этой операции, принтер запустится в сервисном low-level режиме, при котором будет разблокирован сканер, разблокированы кнопки управления, картридер, будет доступно всё меню на экране,в котором можно всё устанавливать даже русский язык как при обычной работе МФУ. Теперь Вам необходимо разблокировать принтер от ошибки и выйти из сервисного меню.

Для выхода из сервисного меню выключите аппарат кнопкой on/off и физически выдерните шнур питания из розетки. Подождав 20 сек и более, нажмите кнопку включения питания на МФУ. Теперь принтер будет доступен в пользовательском обычном режиме.

Если и этот способ окажется безрезультатным – обратитесь за помощью к специалисту в сервис-центр.

В написании статьи использовались следующие интернет ресурсы:

- http://monitor.net.ru

- http://www.resetters.ru

эксперт, ответивший на вопрос

cherry
Эксперт

Комментарии


  • Дарья

    Дарья

    06.Июл.2010, 14:17 #

    А как ещё можно узнать какой катридж не исправен? я вставляю чёрный пишет что не распознаёт цветной, вставляю цветной, не распознаёт чёрный!

    Ответить

    • Сергей

      Сергей

      06.Мар.2011, 16:54 #

      а не как весь интеренет незнает что делать с этим гавном!!!советы одни покупай два сразу у меня уже год пылится некак выкинуть не решаюсь!!!! а купить за 450грн пару картриджей жаба давит так как цена самого принтака 740 грн!!!(((((( долбаные японци!!!!

      Ответить

      • Валерий

        Валерий

        31.Авг.2012, 10:33 #

        Та же проблема и у меня. Не работает "гад", причем жена заправила картриджи в переходе метро, поставили вечером, все работало, а утром включил, а на табло "ошибка Е5". То-ли чернила плохие залили,но не знаю что и делать. Купить два картриджа = покупке нового принтера, такого же струйного " Г..."

        Ответить

  • Григорий

    Григорий

    22.Июл.2010, 01:11 #

    Спасибо за очень грамотный детальный инструктаж.Мой Саnon "ожил".

    Ответить

  • Vladislaw

    Vladislaw

    01.Дек.2010, 20:12 #

    а как в принтере МР-160 поправить шлейф, ведь он под стеклом

    Ответить

  • Пидрахуй

    Пидрахуй

    19.Янв.2011, 19:01 #

    в режим вошел, загорелась единичка вместо Е5.
    выключил режим - появилась.
    как разблокировать принтер от ошибки?

    Ответить

  • ТаТаРиН

    ТаТаРиН

    09.Мар.2011, 20:15 #

    ....вошел в режим и вышел. ошибка осталось как прежде((( может надо зайти в этот режим и что то исправить, изменить???...

    Ответить

  • Shefe

    Shefe

    12.Мар.2011, 14:21 #

    Спасибо большое за совет!!! Мне сильно помогло, действительно помогло!!! Я выключил МФУ с розетки, потом зажал кнопку on/off, потом включил МФУ в розетку (непуская кнопку on/off) и нажал на "стопсброс" (красная кнопочка с триугольником в середине)и все вышло, МФУ возобновился..

    Ответить

  • linelll

    linelll

    27.Сен.2012, 15:06 #

    У меня та же проблема. Вставляю оба катриджа - не видит ни одного(ошибка Е5). Вынимаю цветной - видит черный но без цветного отказывается печатать. Меняю катриджи наоборот - видит цветной, но требует черный. Это при том, что я в настройках принтера указываю , какой из катриджев использовать, но ему это видимо все равно. Какой то магический круг с этими катриджами. может кто знает как справиться с проблемой?

    Ответить

оставить свой комментарий


* - скрыт от пользователей, только для уведомлений