Погорельцы: руководство к действию

Добрый день!
Подскажите, при пожаре уничтожено жилье и имущество, никакой поддержки от администрации (ни предоставления временного жилья, ни материальной помощи).
А если негде жить, что делать?
Может, есть какие-то права в пользу детей 10 и 8 лет?
Помогите!

Марина
Russian Federation, Амурская область, Тында
Погорельцы: руководство к действию

Здравствуйте, Марина.

Поскольку от пожара не застрахован никто, каждый должен знать, как действовать в той ситуации, когда происходит нечто подобное. Особенно уязвимой категорией в разрезе данного вопроса является семья с несовершеннолетними детьми, ведь люди попросту остаются на улице. А в вашем случае это еще и низкие температурные показатели, при которых часы и даже минуты промедления могут стоить слишком дорого.

пожар

Что делать, если сгорел дом?

Никаких действий никто предпринимать не станет (и администрация в том числе) до тех пор, пока у вас на руках не будет справки, подтверждающей факт того, что ваше имущество и жилье было уничтожено в пожаре. Соответствующий документ должны выдать в МЧС, куда вам и необходимо было направиться сразу после пожара.

ЖКХ – следующая инстанция, куда вы обращаетесь параллельно с МЧС. Сотрудники этого ведомства выезжают на место пожара и проверяют все коммуникации на пригодность к эксплуатации. Независимо от того, что сгорело (частный дом или квартира), официальное заключение о состоянии отопительных труб, водоснабжения и электропитания у вас все равно должно быть на руках.

Имея на руках справку из МЧС и заключение экспертов и ЖКХ, отправляйтесь в муниципальный комитет по строительству, где на основании уже имеющихся бумаг получите документ о непригодности сгоревшего жилья к проживанию. Услуга будет бесплатной только в том случае, если жилье было государственным. Для владельцев приватизированных квартир и частных домов оформление подобного заключения является платным.

Только после этого вы можете обращаться в вышестоящие инстанции с просьбой о выделении временного жилья или предоставлении материальной помощи. Такими "вышестоящими инстанциями" являются глава администрации, руководители органов социальной защиты населения, жилищно-коммунального хозяйства и т.д.

Обязательно снимайте копию с писем, которые отправляете по почте, а в тех случаях когда разносите их по инстанциям лично, требуйте на ваш экземпляр ставить номер регистрации. На официальное обращение должен следовать официальный ответ. Если это будет отказ, то его вы сможете предъявить в жилищный фонд, где вас поставят на учет. На данный момент, насколько я понимаю, никаких официальных ответов у вас нет, т.к. никаких официальных обращений вы не отправляли. Это существенно усложняет процедуру предоставления жилья, ведь все зависит от огромного количества бюрократических нюансов и проволочек.

Если говорить конкретно об администрации вашего города или района, то там вы должны были написать заявление, в тексте которого просите о выделении жилья или о предоставлении материального возмещения. Основанием для такого требования является пожар, в котором было уничтожено все имущество и само жилье (доказательства – документы, выданные соответствующими инстанциями).

Новая жилплощадь вам положена по закону, но требовать реализации данного права вы можете только строго следуя всем этапам и процессам оформления и сбора документов.

Основная проблема состоит еще и в том, что новое жилье предоставлено моментально вам быть не может, но в очередь вас обязаны занести (опять же для этого необходимо собрать необходимые бумаги). А вот временное жилье (гостиница, общежитие и т.д.) вам обязаны предоставить сразу после пожара. Соответствующие полномочия возлагаются на местную администрацию. Помимо прочего, вам положена безвозмездная субсидия (100% от рыночной стоимости сгоревшего жилья).

Если перечень данных прав не выполняется в полном объеме, советую обращаться в прокуратуру с заявлением о необходимости проведения проверки относительно законности действий глав соответствующих ведомств. Также у вас есть возможность обращения на телефоны горячей линии. Это существенно ускоряет процесс оказания помощи.

С уважением, Наталья.

Полезный совет?

эксперт, ответивший на вопрос

Наталья Иванова
Эксперт

Образование:

Специализация и профессиональные навыки:

Работаю:

Награды, сертификаты:

Похожие статьи

Комментарии

Еще нет комментариев.

оставить свой комментарий

* - скрыт от пользователей, только для уведомлений