Потолочные перекрытия

Здравствуйте, Ольга!

Отвечу отрицательно на поставленный вами вопрос: данный случай по общему правилу не является страховым. На самом деле не совсем понятно, о каком именно страховании вы говорите. Если вы считаете, что данный случай является страховым, то вам нужно будет обращаться в страховую компанию, которая осуществляла страхование. Для того чтобы получить подробный письменный ответ, вам следует сделать следующее.

С чего начать действовать?

Составьте письменное обращение, к которому приложите копии документов, которые будут подтверждать тот факт, что случай страховой. Данное заявление нужно будет представить в управляющую компанию, службу жилищного и строительного надзора, прокуратуру, администрацию, мэрию.

Документ необходимо представлять в 2 экземплярах, на одном из которых будет проставлена отметка о приеме; его следует сохранить, он вам понадобится в будущем. Как можно скорее записывайтесь на личный прием к должностным лицам указанных государственных учреждений, ведь живое общение может положительно способствовать решению даже очень сложного вопроса.

В течение 30 дней на указанный вами адрес будут поступать письменные ответы различного содержания. Некоторые из них будут представлять из себя простое уведомление о том, что ваше обращение было перенаправлено по подведомственности. В любом случае вам придет письменный развернутый ответ, который будет представлять из себя консультацию со ссылками на нормы действующего законодательства.

Информацию правового характера вы можете почитать на сайтах справочно-правовых систем "КонсультантПлюс", "Гарант", "Кодекс". Не советую обращаться за помощью на форумы, ведь там могут находиться люди, которые не имеют никакого отношения к юриспруденции, а лишь преследуют свои корыстные цели.

Что делать дальше?

В том случае, если проблема так и не будет решена, не стоит расстраиваться, нужно составлять исковое заявление. Примеры исков не так сложно найти в Интернете; скачайте подходящий образец, после этого приступайте к редактированию документа. Вносите все необходимые изменения, прикладывайте копии документов, после этого можно направляться в суд. Оригиналы документов оставляйте у себя на руках - их нужно будет предъявить в зале суда.

Общий срок рассмотрения дела равняется 2 месяцам, однако он может быть увеличен по решению судьи. Стоит сказать и о том, что окончательное решение, вынесенное судом, может быть обжаловано в вышестоящую инстанцию. Если это произойдет, то общий срок рассмотрения дела увеличится еще на несколько месяцев.

Другим вариантом решения вопроса является обращение в средства массовой информации, которые могут создать общественный резонанс вокруг проблемы. Действуйте комплексно, то есть одновременно обращайтесь на радио и телевидение, в газеты и журналы. Особое внимание уделите новостным сайтам, ресурсами которых каждый день пользуется большое количество людей. С каждым годом они набирают все большую популярность среди пользователей всемирной сети Интернет.

Только такой набор действий поможет решению вашего вопроса, касающегося страховых случаев, а также многих иных проблем, с которыми вы можете столкнуться в повседневной жизни.

Всего вам хорошего, с уважением, Александр.