Дрель RYOBI

Купил дрель RYOBI, там патрон быстрозажимной, зачем?
Сверло при сверлении патрон не держит, проворачивается.
Почему так и в чем дело?


Олег
Дрель RYOBI

Здравствуйте, Олег!

У вас существует всего один грамотный вариант решения проблемы, а именно обращение в магазин, в котором вы приобретали дрель. Инструмент находится на гарантии, поэтому вам не стоит переживать, тем более заниматься самостоятельным ремонтом.

Вы можете потребовать возврата денежных средств, ремонта либо замены на другой инструмент, который будет полностью исправным. Если по каким-либо причинам вам будет отказано, то вы имеете полное право составить претензию и попросить решить вопрос в течение 2 недель.

Только грамотные действия

Если ситуация не будет решена в вашу пользу, то вы можете обращаться в судебный орган с исковым заявлением. Примеры и образцы исков не так трудно найти в Интернете: следует скачать подходящий образец, после этого внести в него необходимые изменения. Не забывайте про раздел, который касается компенсации морального вреда, ее сумма может быть очень большой.

К иску прикладывайте только копии документов, а оригиналы должны быть у вас на руках, их нужно будет представить на обозрение суда. Принимайте участие во всех заседаниях суда, доносите дополнительные документы, если это будет необходимо.

Дело будет рассматриваться в суде 2 - 3 месяца: такие сроки закреплены действующим законодательством, приготовьтесь к этому с самого начала. Окончательное решение суда можно обжаловать во вторую инстанцию; если будет подана апелляционная жалоба, то общий срок рассмотрения дела увеличится на несколько месяцев.

После получения вступившего в законную силу решения суда вам следует написать заявление на выдачу исполнительного листа. С данным документом следует направиться в службу судебных приставов, которые должны взыскать в вашу пользу полагающиеся вам денежные средства.

Дрель

Полезные советы для каждого

Вполне понятен тот факт, что дело будет рассматриваться в суде достаточно долго, поэтому не стоит просто ожидать вынесения решения суда, необходимо обращаться в иные уполномоченные инстанции. Составьте свою жалобу, с которой нужно будет обратиться в службу Российского потребительского надзора, прокуратуру, администрацию, мэрию, Правительство.

Если вы будете обращаться лично, то представляйте 2 экземпляра: на одном из них будет проставлена отметка о приеме. Вы можете направить заказное письмо с уведомлением о вручении либо написать обращение через форму обратной связи, расположенную на сайте. Ответы будут поступать в течение 1 месяца, они будут содержать в себе самую разную информацию; также в них будут ссылки на нормы законов.

Большое количество правовой информации можно найти на сайтах справочно-правовых систем "КонсультантПлюс", "Гарант", "Кодекс". Не советую искать помощи на форумах, ведь там могут быть люди, которые не имеют отношения к законам, а преследуют свои корыстные цели.

Также следует сказать о том, что достаточно эффективным способом разрешения спорных ситуаций является обращение к журналистам, которые могут создать резонанс вокруг проблемы и тем самым способствовать ускорению решения проблемы. Действовать следует комплексно, то есть одновременно обращаться на телевидение и радио, в газеты и журналы. Не стоит забывать про новостные сайты, которые в настоящее время имеют большую популярность среди пользователей Интернета.

Всего хорошего, с уважением, Александр.

Полезный совет?

эксперт, ответивший на вопрос

Fktrcfylh13
Мастер

Образование: высшее юридическое

Специализация и профессиональные навыки: гражданско-правовая.

Работаю:юрист

Награды, сертификаты:

Похожие статьи

Комментарии

Еще нет комментариев.

оставить свой комментарий

* - скрыт от пользователей, только для уведомлений