Электролобзик Bort

Электролобзик Bort BPS-800: стоит ли брать?
Степа
Электролобзик Bort

Здравствуйте, Степа!

Отвечу утвердительно на поставленный вами вопрос: да, товары данной марки, в том числе электролобзики, обладают высоким качеством, поэтому смело можете приобретать этот инструмент. Вам будет предоставлен гарантийный срок работы инструмента, в течение которого вы можете поменять товар, если он сломается, и вернуть денежные средства; либо ваш товар должен быть отремонтирован.

Согласно действующему законодательству, регулирующему защиту прав потребителей, вы вправе самостоятельно выбирать один из вариантов поведения среди перечисленных выше. Расскажу более подробно о том, что следует делать при возникновении спорных ситуаций.

Только полезная информация

В том случае, если вам будет отказано, а также при возникновении любых других спорных ситуаций, вы можете составить претензию и представить ее в то место, где товар был приобретен. Укажите срок для решения вопроса, который не должен превышать 2 недель; если в течение данного отрезка времени вопрос не будет решен в вашу пользу, то вам необходимо обращаться в судебный орган с исковым заявлением.

Примеры исков не так сложно найти в Интернете; следует скачать подходящий образец, после этого приступить к редактированию документа. Вносите соответствующие изменения согласно вашей ситуации, после этого прикладывайте копии документов; но оригиналы всегда должны быть у вас на руках.

Для рассмотрения гражданских дел о защите прав потребителей предусмотрен срок, который не должен превышать 2 месяцев, однако судья по своему усмотрению может продлить его. Вам нужно принимать участие во всех заседаниях суда, на одном из которых судья попросит вас представить оригиналы документов для обозрения суда.

В любом случае будет вынесено решение, которое каждая сторона может обжаловать. При подаче апелляционной жалобы общий срок судебных разбирательств увеличится на 2 - 3 месяца. К указанным срокам следует приготовиться с самого начала.

Электролобзик

Что еще следует делать?

Как вы уже поняли, дело будет достаточно долго рассматриваться в суде, поэтому рекомендую вам не терять зря времени, а обращаться в иные уполномоченные государственные инстанции, которые могут оказать хорошую помощь в решении вопроса. Среди прочих стоит назвать службу Российского потребительского надзора, прокуратуру, мэрию, администрацию.

Вы можете лично обратиться в данные государственные органы, представив 2 экземпляра документов; на одном заявлении будет проставлена отметка об их приеме - его следует всегда сохранять. У каждого уполномоченного учреждения имеется официальный сайт, через форму обратной связи которого можно направить свое обращение; или можно послать письмо на адрес электронной почты. Запишитесь на личный прием к руководителям указанных государственных органов, ведь живое общение может ускорить разрешение даже очень противоречивой ситуации.

В течение 30 или чуть больше дней вам будут поступать ответы, которые будут содержать в себе большое количество полезной информации, в том числе юридического характера. Много законов и иных нормативных актов можно найти на сайтах справочно-правовых систем "КонсультантПлюс", "Гарант", "Кодекс". Не ищите помощи на тематических форумах, ведь вы можете столкнуться с мошенниками.

Всего хорошего, с уважением, Александр.

Полезный совет?

эксперт, ответивший на вопрос

Fktrcfylh13
Эксперт

Образование: высшее юридическое

Специализация и профессиональные навыки: гражданско-правовая.

Работаю:юрист

Награды, сертификаты:

Похожие статьи

Комментарии

Еще нет комментариев.

оставить свой комментарий

* - скрыт от пользователей, только для уведомлений