Здравствуйте, Анна!
Хотелось бы сказать вам о том, что для решения вашего вопроса нужно будет совершить целый набор юридически значимых действий, поэтому определитесь с самого начала, сможете ли вы их совершить самостоятельно либо вам понадобится помощь юриста. Существует несколько вариантов поиска данного специалиста в зависимости от ценовой категории. В первую очередь рекомендую обращаться к проверенным юрисконсультам, которые уже оказывали услуги вашим родственникам, друзьям, соседям или коллегам. Если таковых нет, то действуйте следующим образом.
Грамотный порядок действий
Вам необходимо обратиться за помощью к студентам юридических учебных заведений, которые уже проходили практику, смогут изучить имеющиеся документы, дать консультацию, может быть, за небольшую плату смогут полностью решить ваш вопрос. Стоит сказать и про юридические клиники, которые работают на базе крупных юридических учебных заведений, и студенты периодически проводят бесплатные консультации для граждан. Другим вариантом, более дорогим, является обращение к профессиональным юристам, которые занимаются данной деятельностью профессионально.
В обязательном порядке следует подписать договор оказания юридических услуг. В данном документе будут указаны существенные условия; вас больше всего интересует раздел, посвященный оплате услуг. Вы должны платить только за результат выполненных работ; если юристы взялись за решение вопроса, но не достигли нужного результата, то ничего оплачивать не нужно. Получается, что вы зря истратили свое время, но хотя бы деньги останутся целы. Юридических компаний в настоящее время очень много, поэтому вам не составит особого труда заключить договор на своих условиях, ведь деньги платите вы, соответственно, условия сотрудничества также выставляются вами.
Решаем вопрос самостоятельно
Если у вас имеется достаточно большое количество времени и желания для решения вопроса, то действуйте самостоятельно. В первую очередь следует составить письмо-обращение, в котором описать возникшую ситуацию, после этого попросить дать ответы на следующие вопросы. Узнайте, на каком основании банк отказал в направлении социальной выплаты в оплату первоначального взноса. Указанный ответ - фактически денежных средств согласно полученному свидетельству на открытом счете нет (закрытый счет в банке открыт, а деньги на счету отсутствуют) - нельзя считать аргументированным. В обязательном порядке подавайте письменное обращение, на которое требуйте также письменного ответа со ссылкой на нормативно-правовые акты.
Следующий вопрос будет о том, по какой причине нельзя направить социальную выплату в погашение основного долга в банке. После этого необходимо подождать ответа из банка либо можно сразу же обратиться с данным заявлением в головной офис банка, а также в Банк России, который координирует деятельность всех банков.
Не нужно просто ожидать ответов, действуйте дальше. Составьте обращение в орган социальной защиты, опишите ситуацию и уточните, по какой причине нельзя сохранить социальную выплату на следующий год. Приобретенные положенные квадратные метры не являются аргументированным ответом; требуйте ответ со ссылкой на нормативные акты. Если вопрос не будет решен, то рекомендую жаловаться в прокуратуру, администрацию, Правительство региона и иные уполномоченные организации, которые займутся решением вашего вопроса.
Всего хорошего.
С уважением, Александр.
Еще нет комментариев.